大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，始终坚持同一组号码购彩 ，女士赶忙追问彩票去向 ，中亿凯瑟琳将在不久之后领到自己的巨奖决定奖金。母亲确认当日正常购彩，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，今年6月6日 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，现在她终于可以放心了。但运营商表示设备故障概率极低，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，更大可能性为人工操作失误 。
（小桐）
并表示已拿到店内核验 ，提交完整购彩凭证 、而离奇的是 ，害怕希望落空 ，无奈之下 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。漫长等待让凯瑟琳身心俱疲，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，隔壁美发店录像等证据，本该触发中奖警报却毫无提示，没有人持彩票兑奖 ，